QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG: Offline - Xu hướng nóng nhất trong di động

Chủ Nhật, 25 tháng 5, 2014

Offline - Xu hướng nóng nhất trong di động

Đột nhiên, ngành công nghiệp di động bừng tỉnh nhận ra một thực tế là chúng ta không thể lúc nào cũng có kết nối Internet.

20 năm qua, ngành công nghiệp điện tử đã nỗ lực để kết nối mọi thiết bị có thể vào mạng Internet qua môi trường không dây, từ PC tới TV, máy ảnh, các hệ thống loa và dĩ nhiên là cả smartphone cũng như đủ loại thiết bị không dây khác.

Smartphone của bạn có thể kết nối không dây thông qua mạng viễn thông di động băng rộng, Wi-Fi và Bluetooth. Cách nào cũng nhanh, đáng tin cậy và hầu như luôn sẵn sàng cho bất kì lúc nào.

Vậy tại sao giờ đây lại có xu hướng rầm rộ tạo ra các ứng dụng offline, để thiết bị sử dụng ngay cả khi không có kết nối Internet?

Giấc mơ chưa xa

Những năm trước đây, đã từng có giấc mơ kết nối mọi thứ trên toàn thế giới. Toàn bộ các thành phố đều được phủ kín sóng Wi-Fi. Các trạm phát sóng viễn thông được thiết lập dày đặc khắp các vùng, miền. Những trạm vệ tinh địa tĩnh sẽ cung cấp kết nối Internet nhanh chóng cho tất cả mọi người, ở bất cứ đâu.

Hãy xem những dự định hoành tráng của công ty Teledesic với sự hậu thuẫn của Bill Gates trong thập niên 1990: “Teledesic rồi đây sẽ cung cấp truy cập băng thông rộng viễn thông cho các doanh nghiệp, trường học và người dùng ở khắp mọi nơi trên hành tinh”.

Teledesic đã dừng kinh doanh vào năm 2002, nhưng giấc mơ đẹp của công ty đã gần với hiện thực. Kết nối Internet gần như hiện diện khắp nơi. Và giờ đây, các công ty lại bắt đầu làm điều có vẻ ngược lại: Phát triển các ứng dụng và dịch vụ chạy offline.

Thực tế là gần đây nhiều ứng dụng và dịch vụ offline đã đua nhau trình làng.

Offline đem lại tiện dụng

Google vừa mới cập nhật Google Maps cho phép xem bản đồ offline tốt hơn trên cả iOS và Android. Ứng dụng cho phép bạn chọn một khu vực rồi chạm một nút để tải về dữ liệu bản đồ, lưu lại trên điện thoại tiện cho sử dụng về sau, không cần phải kết nối Internet.

Phiên bản Android của Google Search cũng đã có chế độ offline cho tính năng Google Now. Nghĩa là Google Search có thể nghe câu hỏi của bạn mà không cần có một kết nối mạng.

Google cũng đang cải tiến Chrome OS để đưa các ứng dụng offline lên Chromebook. Chẳng hạn giờ đây bạn đã có thể sử dụng email, thêm các cuộc hẹn vào lịch… trên Chromebook mà không cần phải có kết nối Internet. Rồi đây, Chromebook sẽ có khả năng tải về và phát offline các chương trình TV và phim ảnh.

Ứng dụng Facebook trên Android vừa được bổ sung tính năng offline. Người dùng Facebook đã có thể tạo bài viết và post lên Facebook ngay cả khi thiết bị không có kết nối Internet, hoặc kết nối quá yếu hoặc máy đang ở chế độ máy bay. Nội dung sau đó sẽ được tải ngay lên trang cá nhân của bạn khi kết nối đủ mạnh.

Square là một sản phẩm và dịch vụ điểm thanh toán (PoS) cho điện thoại và máy tính bảng mà cho phép các công ty nhỏ và hộ kinh doanh gia đình chấp nhận thẻ tín dụng và thanh toán nói chung. Công ty đang quảng cáo giải pháp của mình đã chạy cả trong chế độ offline, cho phép các công ty chấp nhận khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng cả khi mất kết nối Internet. Một khi kết nối được tái lập, các khoản thanh toán sẽ được xử lí.

Kết nối Offline

Xu hướng kết nối offline là để thiết bị vẫn hoạt động bình thường cho mọi tình huống, cả khi không thể truy cập Internet.

Một công nghệ mới trên iOS 7 của Apple, gọi là Multipeer Connectivity Framework (kết nối mạng ngang hàng nhiều máy), cho phép kết nối ở những nơi không có Internet. Nó thực hiện điều này bằng cách thiết lập mạng không dây hình lưới (mesh), hoặc ngang hàng (peer-to-peer), bằng các ứng dụng được thiết kế nhằm hỗ trợ công nghệ Multipeer Connectivity Framework.

Mạng không dây hình lưới có thể được tạo ra bằng cách sử dụng các nút mạng (node) vô tuyến mà có thể kết nối và được kết nối với các thiết bị không giây khác trong mạng, tạo thành một chuỗi kết nối ngang hàng tùy biến.

Tùy thuộc vào các ứng dụng, hai loại mạng có thể được hình thành với công nghệ Multipeer Connectivity Framework. Một là dạng mạng biệt lập, mà được hình thành khi 10 thiết bị kết nối và giao tiếp với nhau nhưng không hề có kết nối Internet. Loại kia là một chuỗi các thiết bị kết nối với nhau và với một thiết bị có kết nối Internet, do đó các thiết bị đều được kết nối với Internet.

Để rõ hơn, giả sử có 3 người A, B và C muốn chat với nhau. Với kết nối không dây thông thường, mỗi người trong số họ sẽ phải nằm trong cùng vùng phủ sóng của một mạng Wi-Fi hoặc di động viễn thông. Đó là kiểu cấu hình mạng mà mỗi thiết bị đều kết nối với một hub.

Với mạng không dây hình lưới, A, B và C có thể thiết lập một mạng biệt lập của riêng họ hoặc có thể tạo thành một chuỗi kết nối Internet.

Trong trường hợp mạng biệt lập, không ai trong số họ có thể truy cập Internet, nhưng 3 người có thể kết nối với nhau trong mạng riêng hình lưới của chính họ.

Và họ có thể tạo thành một chuỗi nếu một trong số 3 người này đã có một kết nối Internet. Giả sử A có một kết nối Wi-Fi, trong khi B và C không có nhưng lại gần A. Trong trường hợp đó, B có thể kết nối với A qua Bluetooth và C có thể kết nối với B qua WiFi, và họ có thể chia sẻ kết nối của A.

FireChat là một trong những ứng dụng đầu tiên hỗ trợ Multipeer Connectivity Framework. Ứng dụng cho phép mọi người liên lạc với nhau, ngay cả khi họ đang ở một khu vực không có kết nối Internet không dây. FireChat sử dụng cả sóng Bluetooth và Wi-Fi trên smartphone hay máy tính bảng iOS hoặc Android để tạo ra một mạng hình lưới.

Đây là một kịch bản FireChat cơ bản: giả sử bạn tổ chức một hội nghị tại một khách sạn nhỏ nơi các phòng hội nghị tầng hầm không có kết nối viễn thông di động băng rộng hay Wi-Fi. Nếu tất cả những người dự họp đều sử dụng FireChat, họ sẽ có thể có được một kết nối Internet, ngay cả những người ở tầng hầm. Các thiết bị của những người trên sảnh đợi sẽ liên kết trực tiếp đến các thiết bị của người tham dự trên các cầu thang bộ và trong thang máy, hình thành các chuỗi kết nối xuống các phòng và hành lang bên dưới. Lưu ý rằng FireChat được thiết kế để mở rộng phạm vi của Internet, và yêu cầu ít nhất một thiết bị trong chuỗi kết nối online.

Một ứng dụng iOS khác, gọi là HelloChat, được thiết kế để hoạt động mà không hề có bất kì kết nối Internet nào. Ứng dụng nhằm tạo ra mạng nội bộ kết nối các thiết bị với nhau.

Rõ ràng là, FireChat cũng như HelloChat nhìn chung không tạo kết nối. Chúng chỉ tạo ra khả năng để sử dụng các công cụ nhắn tin hoặc trò chuyện trong những khu vực không có kết nối Internet.

Mạng không dây hình lưới tồn tại đã lâu. Nhưng với công nghệ Multipeer Connectivity Framework của Apple, kiểu mạng này mới phát huy tác dụng để kết nối người dùng thiết bị di động.

Rõ ràng là ngành công nghiệp di động cuối cùng đã từ bỏ ý tưởng cung cấp kết nối Internet cho mọi người bất kể ở đâu và khi nào. Và trong tháng vừa qua, chúng ta đã thấy một làn sóng mới của các sản phẩm và dịch vụ giúp người dùng sử dụng thiết bị offline.

Theo PCWorld VN

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét

QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG

QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Nỗ lực tìm một CEO (tổng giám đốc) chuyên nghiệp với kỳ vọng người này sẽ đồng hành, gắn bó lâu dài là tâm lý chung của đa số doanh nghiệp Việt Nam. Tuy nhiên, trên thực tế, những cuộc “hôn nhân” đó đều chấm dứt chỉ sau một thời gian ngắn. Khi có sự thay đổi lớn về chiến lược, chẳng hạn như tái cấu trúc, chuẩn bị mua bán – sáp nhập, mở rộng vốn đầu tư và thị trường, các chủ doanh nghiệp thường có nhu cầu tìm kiếm một tướng giỏi để giúp họ lèo lái công việc. Song, khi đã thành công hoặc tạm thành công với chiến lược mới, dấu hiệu rạn nứt giữa đôi bên bắt đầu xảy ra và CEO phải ra đi. Ông Robert Trần, CEO Công ty Robenny khu vực châu Á – Thái Bình Dương, chuyên tư vấn và cho thuê CEO, khuyên, các ông chủ doanh nghiệp đừng quá kỳ vọng vào một cuộc hôn nhân bền vững, lâu dài. “Doanh nghiệp Việt nên thay đổi quan niệm, chọn đúng CEO vào đúng từng giai đoạn phát triển của công ty”, ông nói. Đây cũng là cách thức mà các nước phát triển đã áp dụng thành công.

Khi nào tôi cần thuê CEO?
Nam Long là một tập đoàn chuyên đầu tư và kinh doanh bất động sản đã trải qua 18 năm tồn tại, có 8 công ty con và đang hoạt động mạnh trong 3 lĩnh vực: phát triển quỹ đất, nhà ở và các dự án văn phòng, trung tâm thương mại. Với quy mô ngày càng lớn, ông Nguyễn Xuân Quang, Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Đầu tư Nam Long, cho biết ông muốn tìm một CEO chuyên nghiệp nhưng 5 năm rồi vẫn chưa tìm được.
Không giống như Nam Long, các công ty như Đồng Tâm, Giấy Sài Gòn đều đã thuê CEO, nhưng rồi họ cũng ra đi. Sau các cuộc chia tay đó, ông Võ Quốc Thắng, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Đồng Tâm và ông Cao Tiến Vị, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Giấy Sài Gòn, đã có những trải nghiệm quý giá chia sẻ với gần 200 doanh nhân tại buổi Tọa đàm “Finding CEO – Gian nan đường tìm tướng giỏi” do Nhịp Cầu Đầu Tư tổ chức vào cuối tháng 10 vừa qua.
Theo ông Robert Trần, mỗi doanh nghiệp đều trải qua 3 giai đoạn phát triển: bắt đầu phát triển, phát triển và phát triển bền vững. Ở mỗi giai đoạn doanh nghiệp sẽ có mục tiêu khác nhau nên nhu cầu thuê CEO cũng khác nhau. Theo ông, đa số doanh nghiệp lớn tại Việt Nam hiện nay ở giai đoạn đang phát triển, nhưng chính xác là vào đầu, giữa hay cuối giai đoạn thì chủ doanh nghiệp cần phải xác định rõ.
Năm 2007, Đồng Tâm là 1 trong 2 doanh nghiệp lớn của Việt Nam được Bộ Khoa học Công nghệ chọn triển khai thí điểm dự án “Vươn tới đỉnh cao” (BiC – Best in Class), xây dựng những thương hiệu lớn của Việt Nam vươn lên tầm khu vực. Để làm được điều đó, doanh nghiệp phải tái cấu trúc dây chuyền sản xuất, nhân sự… Chủ tịch Võ Quốc Thắng đã mời ông Etienne Lucien Laude (quốc tịch Pháp), từng là CEO Công ty Thiết bị Điện Schneider Vietnam, về giữ chức CEO của Đồng Tâm.
Về Đồng Tâm tháng 8.2008, ông Laude đã bắt tay triển khai module đầu tiên về quản lý sản xuất theo BiC, giúp tiết kiệm tối đa chi phí quản lý, hạn chế tồn kho… Tuy nhiên, cuối tháng 9 vừa qua, Tập đoàn Đồng Tâm đã kết thúc hợp đồng 2 năm với CEO người Pháp này, dù những module quan trọng của quá trình tái cấu trúc vẫn chưa kết thúc.
Giống như Đồng Tâm, đầu năm 2003, Giấy Sài Gòn tiến hành cổ phần hóa, ông Vị đã bắt đầu nghĩ đến việc thay đổi mô hình quản trị từ gia đình sang kiểu quản lý chuyên nghiệp thường thấy ở nhiều tập đoàn đa quốc gia, thuê CEO điều hành Công ty, còn ông lui về làm chiến lược. Đến năm 2008, Giấy Sài Gòn quyết định tăng vốn, mở rộng đầu tư và đã mời ông Trần Xuân Nam về làm CEO. Ông Nam từng là giám đốc tài chính của nhiều công ty lớn như Đồ gỗ Scancom Việt Nam (Đan Mạch), Coca-Cola Việt Nam, Tập đoàn Kinh Đô và là Phó Giám đốc Công ty Gỗ Trường Thành. Với kinh nghiệm và chuyên môn về tài chính, ông Nam đã rất thành công trong việc huy động vốn cho Công ty. Tuy nhiên, khi Giấy Sài Gòn đặt ra chỉ tiêu duy trì và tăng trưởng doanh thu trong thời kỳ khủng hoảng tài chính toàn cầu thì sở trường tài chính của vị CEO mới không còn phù hợp. Cuối năm 2008, ông Nam từ chức.
Lúc này, ông Vị đã mời ông Huỳnh Văn Rô, vốn giỏi trong lĩnh vực bán hàng, về thay ông Nam. Năm 2008, dưới thời ông Rô, tốc độ tăng trưởng của Giấy Sài Gòn có phần ổn định, song tình hình nhân sự lại có nhiều xáo trộn, không ít người giỏi đã ra đi. Đến cuối năm 2009 ông Rô cũng rời Giấy Sài Gòn, ông Vị lại trở về với vai trò CEO.
Cũng với mục đích thay đổi chiến lược, năm 2009, Công ty Cổ phần Kềm Nghĩa quyết định mở rộng thị trường ở nước ngoài, tham vọng xây dựng thương hiệu toàn cầu và mời ông Đỗ Hòa về làm CEO. Ông Hòa từng có hơn 10 năm làm CEO cho các công ty thương mại nước ngoài và Giám đốc Chiến lược Khu vực Đông Nam Á cùng với New Zealand và Úc của Tập đoàn Shell (Hà Lan) suốt 9 năm, trong đó có 2 năm làm chuyên gia cao cấp của Shell tại Indonesia. Tuy nhiên, sau 1 năm, ông Hòa cũng rời Kềm Nghĩa với lý do không đồng quan điểm về chiến lược phát triển của Công ty. Sau 1 năm ông Hòa làm CEO, doanh số của Kềm Nghĩa đã tăng từ 13% lên 21%, ngay trong giai đoạn khủng hoảng tài chính toàn cầu và doanh số của toàn ngành lúc đó giảm đến 40%.
Dù đều có kết cục chung đường ai nấy đi, nhưng sau những cuộc chia tay này ông Robert Trần cho rằng, các ông chủ doanh nghiệp nói trên vẫn đạt được những thành công nhất định vì đã chọn đúng CEO vào đúng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, đến đây một câu hỏi khó lại được đặt ra là biết tìm ở đâu những CEO như vậy.
CEO đến từ đâu?
Theo ông Robert Trần, có 3 nguồn thuê CEO là người Việt làm quản lý tại các công ty đa quốc gia, Việt kiều và nhà quản lý người nước ngoài.
Nhóm CEO người Việt có mặt mạnh là am hiểu thị trường, có nhiệt huyết và tham vọng phát triển nhanh. Đặc biệt, họ cùng có chung ngôn ngữ, am hiểu văn hóa làm việc của người Việt. Trong khi đó, các CEO là Việt kiều đa số có kinh nghiệm quản lý từ các tập đoàn đa quốc gia và lợi thế của họ là giỏi ngoại ngữ, biết văn hóa làm việc ở trong nước và cả nước ngoài. Cuối cùng là CEO người nước ngoài, với lợi thế được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp của các tập đoàn đa quốc gia, hiểu thị trường nước ngoài.