QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG: Tự bảo vệ trên mạng xã hội

Thứ Sáu, 2 tháng 1, 2015

Tự bảo vệ trên mạng xã hội

Mạng xã hội (MXH) giúp hacker có được thông tin cá nhân của bạn dễ dàng. Những thông tin nhạy cảm sẽ được chúng dùng để phát tán thư rác hay gieo rắc mã độc làm bạn khó chịu, đe dọa gây hại cho bạn về mặt kinh tế hoặc tinh thần. Thậm chí có thể hủy hoại danh tiếng, sự nghiệp và cuộc sống của bạn.

Vì vậy, bạn cần phải biết cách tự bảo vệ mình. Tuân thủ các nguyên tắc dưới đây và bạn sẽ yên tâm trước những mối đe dọa từ mạng xã hội.

Bảo vệ tài khoản MXH

Mật khẩu dùng để truy cập mạng xã hội dĩ nhiên là thứ bạn không bao giờ nên cho ai biết, và cũng không thể để lộ. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh với nhiều kí tự gồm chữ thường, hoa và số kết hợp cùng các kí tự đặc biệt. Không nên dùng cùng mật khẩu cho nhiều trang mạng.

Nếu bạn có nhiều mật khẩu dài và khó nhớ, hãy dùng chương trình quản lí mật khẩu cho cả PC, smartphone và máy tính bảng.

Hiện nhiều trang web đã cung cấp cơ chế xác thực hai yếu tố, đơn giản và phổ biến nhất là gửi mã xác thực tới điện thoại của bạn. Hãy khai thác tính năng này để nâng cao bảo mật truy cập.

Cẩn trọng với những gì đưa lên MXH

Chia sẻ quá nhiều thông tin cá nhân sẽ đem đến những bất lợi cho chính bạn. Chẳng hạn, việc bạn đăng tải lên Facebook để khoe với mọi người về một tour du lịch bạn và gia đình mình đang tham dự cũng đồng nghĩa với việc mời kẻ trộm tới “thăm” nhà.

Cần nhớ là địa chỉ nhà bạn, số điện thoại cùng nhiều thông tin cá nhân của bạn và các thành viên trong gia đình có thể đã nằm trong tay những kẻ trộm danh tính, và những thông tin này sẽ được chúng khai thác hiệu quả để vào nhà bạn và khuân đi mọi thứ.

Các bài viết với những lời lẽ “quá đà” cũng có thể làm tổn thương một mối quan hệ quan trọng hoặc gây ảnh hưởng xấu đến công việc về sau. Những bức ảnh “ăn chơi” của bạn hay bạn đang thân mật với những nhân vật “có tiếng” có thể tạo ra ấn tượng xấu về mình.

Hãy kiểm soát quyền xem nội dung bạn đưa lên mạng xã hội; một số bài viết có thể được chia sẻ công khai cho mọi người, một số bài chia sẻ với bạn bè, và có những bài viết chỉ nên chia sẻ cho người thân trong gia đình hay bạn bè chí cốt của bạn.

Đừng để bị hăm dọa trên mạng

Không chỉ có trẻ em mới dễ bị hăm dọa trên mạng. Theo một báo cáo mới đây của Trung tâm nghiên cứu Pew, “73% số người trưởng thành sử dụng Internet cho rằng đã biết một ai đó bị quấy rối trên mạng, và 40% đã từng là nạn nhân”.

Hăm dọa trên mạng có thể là những kiểu thô thiển như dọa hiếp dâm hay giết chóc. Nhiều cuộc tấn công lớn đã nhắm vào các nhà hoạt động nữ quyền, như gần đây trang mạng GamerGate đã mở chiến dịch khủng bố tinh thần các nhà báo nữ chỉ trích ngành công nghiệp trò chơi điện tử.

Nếu bạn đang là nạn nhân của trò hăm dọa qua mạng, đừng hành động trả đũa. Lưu lại mọi cuộc tấn công để làm bằng chứng. Tùy vào mức độ nghiêm trọng của cuộc tấn công, bạn có thể báo với lãnh đạo cơ quan mình, gửi thông báo tới mạng xã hội có liên quan, và cả cảnh sát nếu thấy cần thiết.

Cảnh giác với lừa đảo

Lừa đảo phi kĩ thuật (social engineering) là hình thức tưởng chừng đơn giản nhưng trong một số trường hợp lại tỏ ra hiệu nghiệm trong việc moi thông tin cá nhân người dùng. Hacker có thể tự xưng là ngôi sao mà bạn đang hâm mộ, gửi email đề nghị bạn đóng góp ý kiến, trong đó kèm theo một số mục điền thông tin cá nhân đầy đủ để xác thực tính nghiêm túc của người trả lời. Là người thật thà, bạn có thể “dâng” hết thông tin cá nhân mà chúng mong muốn, thế là sập bẫy.

Nghiêm trọng hơn, kẻ lừa đảo có thể lừa bạn cung cấp số thẻ tín dụng hoặc mật khẩu khi bạn dùng chothanh toán trực tuyến. Một số lừa bạn truy cập vào đường liên kết dẫn tới trang web độc hại từ đó mã độc sẽ âm thầm tải lên thiết bị của bạn.

Bạn cũng nên coi chừng những công cụ miễn phí, những bí quyết làm nổi danh, hứa hẹn bổ sung hàng nghìn người vào danh sách theo bạn trên mạng xã hội, hoặc một ứng dụng mách bạn những người đã xem hồ sơ của bạn.

Hãy chắc chắn PC hay thiết bị di động của bạn đã được bảo vệ

Mạng xã hội đang là môi trường hấp dẫn để hacker lợi dụng xâm nhập máy tính hoặc thiết bị di động của người dùng bằng malware. Nếu bạn tham gia mạng xã hội, hãy chắc chắn đã cài lên thiết bị của mình một phần mềm antivirus đáng tin cậy và nhớ cập nhật thường xuyên.

Những phần mềm chống malware tốt nhất hiện cung cấp công cụ riêng cho mạng xã hội, chẳng hạn nhưBitdefender Total Security sử dụng các bộ lọc đặc biệt để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng xã hội cụ thể và cảnh báo khi xuất hiện mối ngờ về lừa đảo.

Nhìn chung, mạng xã hội giúp bạn mở rộng những mối quan hệ mới, duy trì kết nối với bạn bè người thân, đem lại nhiều lợi ích trong cuộc sống cũng như hỗ trợ nhiều cho công việc. Nhưng nếu không có biện pháp phòng ngừa đúng đắn, đó có thể là cái bẫy lớn đem đến thảm họa cho bạn.

Theo PC World VN.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét

QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG

QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Nỗ lực tìm một CEO (tổng giám đốc) chuyên nghiệp với kỳ vọng người này sẽ đồng hành, gắn bó lâu dài là tâm lý chung của đa số doanh nghiệp Việt Nam. Tuy nhiên, trên thực tế, những cuộc “hôn nhân” đó đều chấm dứt chỉ sau một thời gian ngắn. Khi có sự thay đổi lớn về chiến lược, chẳng hạn như tái cấu trúc, chuẩn bị mua bán – sáp nhập, mở rộng vốn đầu tư và thị trường, các chủ doanh nghiệp thường có nhu cầu tìm kiếm một tướng giỏi để giúp họ lèo lái công việc. Song, khi đã thành công hoặc tạm thành công với chiến lược mới, dấu hiệu rạn nứt giữa đôi bên bắt đầu xảy ra và CEO phải ra đi. Ông Robert Trần, CEO Công ty Robenny khu vực châu Á – Thái Bình Dương, chuyên tư vấn và cho thuê CEO, khuyên, các ông chủ doanh nghiệp đừng quá kỳ vọng vào một cuộc hôn nhân bền vững, lâu dài. “Doanh nghiệp Việt nên thay đổi quan niệm, chọn đúng CEO vào đúng từng giai đoạn phát triển của công ty”, ông nói. Đây cũng là cách thức mà các nước phát triển đã áp dụng thành công.

Khi nào tôi cần thuê CEO?
Nam Long là một tập đoàn chuyên đầu tư và kinh doanh bất động sản đã trải qua 18 năm tồn tại, có 8 công ty con và đang hoạt động mạnh trong 3 lĩnh vực: phát triển quỹ đất, nhà ở và các dự án văn phòng, trung tâm thương mại. Với quy mô ngày càng lớn, ông Nguyễn Xuân Quang, Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Đầu tư Nam Long, cho biết ông muốn tìm một CEO chuyên nghiệp nhưng 5 năm rồi vẫn chưa tìm được.
Không giống như Nam Long, các công ty như Đồng Tâm, Giấy Sài Gòn đều đã thuê CEO, nhưng rồi họ cũng ra đi. Sau các cuộc chia tay đó, ông Võ Quốc Thắng, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Đồng Tâm và ông Cao Tiến Vị, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Giấy Sài Gòn, đã có những trải nghiệm quý giá chia sẻ với gần 200 doanh nhân tại buổi Tọa đàm “Finding CEO – Gian nan đường tìm tướng giỏi” do Nhịp Cầu Đầu Tư tổ chức vào cuối tháng 10 vừa qua.
Theo ông Robert Trần, mỗi doanh nghiệp đều trải qua 3 giai đoạn phát triển: bắt đầu phát triển, phát triển và phát triển bền vững. Ở mỗi giai đoạn doanh nghiệp sẽ có mục tiêu khác nhau nên nhu cầu thuê CEO cũng khác nhau. Theo ông, đa số doanh nghiệp lớn tại Việt Nam hiện nay ở giai đoạn đang phát triển, nhưng chính xác là vào đầu, giữa hay cuối giai đoạn thì chủ doanh nghiệp cần phải xác định rõ.
Năm 2007, Đồng Tâm là 1 trong 2 doanh nghiệp lớn của Việt Nam được Bộ Khoa học Công nghệ chọn triển khai thí điểm dự án “Vươn tới đỉnh cao” (BiC – Best in Class), xây dựng những thương hiệu lớn của Việt Nam vươn lên tầm khu vực. Để làm được điều đó, doanh nghiệp phải tái cấu trúc dây chuyền sản xuất, nhân sự… Chủ tịch Võ Quốc Thắng đã mời ông Etienne Lucien Laude (quốc tịch Pháp), từng là CEO Công ty Thiết bị Điện Schneider Vietnam, về giữ chức CEO của Đồng Tâm.
Về Đồng Tâm tháng 8.2008, ông Laude đã bắt tay triển khai module đầu tiên về quản lý sản xuất theo BiC, giúp tiết kiệm tối đa chi phí quản lý, hạn chế tồn kho… Tuy nhiên, cuối tháng 9 vừa qua, Tập đoàn Đồng Tâm đã kết thúc hợp đồng 2 năm với CEO người Pháp này, dù những module quan trọng của quá trình tái cấu trúc vẫn chưa kết thúc.
Giống như Đồng Tâm, đầu năm 2003, Giấy Sài Gòn tiến hành cổ phần hóa, ông Vị đã bắt đầu nghĩ đến việc thay đổi mô hình quản trị từ gia đình sang kiểu quản lý chuyên nghiệp thường thấy ở nhiều tập đoàn đa quốc gia, thuê CEO điều hành Công ty, còn ông lui về làm chiến lược. Đến năm 2008, Giấy Sài Gòn quyết định tăng vốn, mở rộng đầu tư và đã mời ông Trần Xuân Nam về làm CEO. Ông Nam từng là giám đốc tài chính của nhiều công ty lớn như Đồ gỗ Scancom Việt Nam (Đan Mạch), Coca-Cola Việt Nam, Tập đoàn Kinh Đô và là Phó Giám đốc Công ty Gỗ Trường Thành. Với kinh nghiệm và chuyên môn về tài chính, ông Nam đã rất thành công trong việc huy động vốn cho Công ty. Tuy nhiên, khi Giấy Sài Gòn đặt ra chỉ tiêu duy trì và tăng trưởng doanh thu trong thời kỳ khủng hoảng tài chính toàn cầu thì sở trường tài chính của vị CEO mới không còn phù hợp. Cuối năm 2008, ông Nam từ chức.
Lúc này, ông Vị đã mời ông Huỳnh Văn Rô, vốn giỏi trong lĩnh vực bán hàng, về thay ông Nam. Năm 2008, dưới thời ông Rô, tốc độ tăng trưởng của Giấy Sài Gòn có phần ổn định, song tình hình nhân sự lại có nhiều xáo trộn, không ít người giỏi đã ra đi. Đến cuối năm 2009 ông Rô cũng rời Giấy Sài Gòn, ông Vị lại trở về với vai trò CEO.
Cũng với mục đích thay đổi chiến lược, năm 2009, Công ty Cổ phần Kềm Nghĩa quyết định mở rộng thị trường ở nước ngoài, tham vọng xây dựng thương hiệu toàn cầu và mời ông Đỗ Hòa về làm CEO. Ông Hòa từng có hơn 10 năm làm CEO cho các công ty thương mại nước ngoài và Giám đốc Chiến lược Khu vực Đông Nam Á cùng với New Zealand và Úc của Tập đoàn Shell (Hà Lan) suốt 9 năm, trong đó có 2 năm làm chuyên gia cao cấp của Shell tại Indonesia. Tuy nhiên, sau 1 năm, ông Hòa cũng rời Kềm Nghĩa với lý do không đồng quan điểm về chiến lược phát triển của Công ty. Sau 1 năm ông Hòa làm CEO, doanh số của Kềm Nghĩa đã tăng từ 13% lên 21%, ngay trong giai đoạn khủng hoảng tài chính toàn cầu và doanh số của toàn ngành lúc đó giảm đến 40%.
Dù đều có kết cục chung đường ai nấy đi, nhưng sau những cuộc chia tay này ông Robert Trần cho rằng, các ông chủ doanh nghiệp nói trên vẫn đạt được những thành công nhất định vì đã chọn đúng CEO vào đúng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, đến đây một câu hỏi khó lại được đặt ra là biết tìm ở đâu những CEO như vậy.
CEO đến từ đâu?
Theo ông Robert Trần, có 3 nguồn thuê CEO là người Việt làm quản lý tại các công ty đa quốc gia, Việt kiều và nhà quản lý người nước ngoài.
Nhóm CEO người Việt có mặt mạnh là am hiểu thị trường, có nhiệt huyết và tham vọng phát triển nhanh. Đặc biệt, họ cùng có chung ngôn ngữ, am hiểu văn hóa làm việc của người Việt. Trong khi đó, các CEO là Việt kiều đa số có kinh nghiệm quản lý từ các tập đoàn đa quốc gia và lợi thế của họ là giỏi ngoại ngữ, biết văn hóa làm việc ở trong nước và cả nước ngoài. Cuối cùng là CEO người nước ngoài, với lợi thế được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp của các tập đoàn đa quốc gia, hiểu thị trường nước ngoài.