QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG: 5 điều Google “bắt chước” Nokia

Thứ Hai, 1 tháng 12, 2014

5 điều Google “bắt chước” Nokia

Không giống như Nokia, Google dường như biết cách làm tốt hơn những gì mà Nokia từng làm. Có thể do thời thế đổi thay, nhưng cũng có thể do Google biết đơn giản hóa mọi chuyện hơn. Nhưng cho dù bởi lí do nào đi chăng nữa thì không thể phủ nhận một thực tế, sản phẩm của Google đã được người dùng đón nhận và ngày càng trở lên phổ biến trên toàn cầu. Nói theo một cách khác, Google chính là “kẻ bắt chước” Nokia nhưng “khôn” hơn nhiều.

1. Hệ điều hành của smartphone

Công ty Symbian Ltd. được ra đời vào những năm cuối của thập kỉ 90, và là sản phẩm hợp tác giữa các nhà sản xuất điện thoại di động nổi tiếng lúc bấy giờ gồm Nokia, Motorola, Ericsson và Psion. Mãi cho đến tận năm 2008, sau khi mua lại công ty đó Nokia mới trở thành chủ sở hữu duy nhất của hệ điều hành Symbian OS dành cho điện thoại thông minh. Sau đó, Nokia đã tạo ra Symbian Foundation, một nền tảng di động mã nguồn mở.

Biểu đồ cho thấy sự phát triển của Android và tài lụi của Symbian

Ở vào thời điểm đó, Symbian OS đã vươn lên dẫn đầu thị phần hệ điều hành smartphone với tỉ lệ chiếm 50% thị trường. So sánh với thế hệ Android đầu tiên của Google khi đó chỉ vỏn vẹn có 0.5% thị phần vào năm 2008. Nhưng thời kì hoàng kim của Symbian OS chỉ kéo dài được đúng 2 năm. Cho đến khi kết thúc quý 4 của năm 2010, Android đã vượt mặt Symbian. Tại thời điểm hiện nay, Google đã cán mốc kỉ lục 5 năm sở hữu hệ điều hành dành cho smartphone phổ biến nhất thế giới với 80% thị phần. Trong tương lai khó có thể nói trước điều gì, nhưng chắc hẳn Google sẽ không để cho Android dễ dàng mất đi vị thế dẫn đầu.

2. Bản đồ số trên smartphone

Google đã tung ra dịch vụ bản đồ Maps Navigation dành cho Android miễn phí vào tháng 11/2009, đầu tiên tại Mỹ và các thị trường khác sau đó từ đầu năm 2010. Nhưng trước đó, Nokia đã tạo ra dịch vụ bản đồ có tên Ovi Maps chạy trên nền tảng Symbian OS từ năm 2007 cho đến năm 2011.

Ovi Maps trên Nokia N95 và Google Maps Navigation trên Motorola Droid

Nokia đã bỏ ra số tiền lên đến 8.1 tỉ USD vào năm 2007 khi mua lại NAVTEQ, để sở hữu công nghệ bản đồ số từ công ty này. Hiện nay, mảng kinh doanh dịch vụ bản đồ và điều hướng Nokia Map HERE vẫn đang phát triển một cách độc lập với Nokia, và mới đây đã có sản phẩm mới dành cho nền tảng Android của Google.

3. Nền tảng dành cho game di động

5 năm trước khi Google cho ra mắt dịch vụ Play Games (2013), Nokia đã trình làng N-Gage – một mẫu thiết bị phần cứng chơi game trên nền tảng Symbian S60. Sau một thời gian bị chậm trễ thì cuối cùng N81 cũng được Nokia giới thiệu ra công chúng. Ngoài khả năng cho phép người dùng tải về game thì Nokia N-Gage cũng có tính năng mạng xã hội bao gồm cả danh sách bạn bè và bảng điểm trò chơi.

Dịch vụ N-Gate trên Nokia N81 và Google Play

Đáng tiếc rằng, nền tảng này không được thị trường đón nhận và Nokia sau đó cũng không có chiến lược cụ thể nào cho nó. Đến năm 2009, Nokia bắt đầu trở lại mảng game di động bằng dịch vụ Ovi Store, xóa bỏi hoàn toàn nền tảng the N-Gage. Còn đối với Google thì dịch vụ Play Games đang rất thịnh hành hiện nay, thu hút trên 100 triệu thuê bao riêng trong năm 2014 này.

4. Trình duyệt web trên smartphone

Nokia đã tạo ra ứng dụng duyệt web browser Symbian S60 từ năm 2005 dựa trên phát triển từ WebKit, và sau đó được tích hợp trên nhiều mẫu smartphone chạy Symbian điển hình như Nokia N95 và Nokia E71. Google cũng sử dụng chính nền tảng WebKit này để xây dựng lên trình duyệt web browser cho Android được giới thiệu lần đầu tiên trên chiếc T-Mobile G1 vào cuối năm 2008.

Nokia N95 và T-Mobile G1

Hiện nay, ứng dụng Chrome trên Android (thay thế trình duyệt web browser cũ trước đây) được phát triển từ nhân Blink – nền tảng cũng sử dụng một số thành phần của WebKit.

5. Tin rằng iPhone sẽ bị đánh bại

Cụm từ “sát thủ iPhone” từng khá nổi trong một vài năm trước đây, nhưng cho đến nay thì ai cũng nhận thấy một thực tế hiển nhiên rằng iPhone không thể bị “giết chết” mà thậm chí còn mạnh hơn nhiều các đối thủ khác cộng lại.

Nokia N8 vs iPhone

Nokia từng giới thiệu một vài mẫu smartphone với kì vọng sẽ hạ bệ được iPhone như Nokia 5800 XpressMusic (2008), Nokia N97 (2008) và Nokia N8 (2010).

Motorola Droid (phiên bản Android gốc)

Google cũng nối gót Nokia sau đó khi tung ra các “sát thủ iPhone” như Motorola Droid (phiên bản Android gốc), Samsung Galaxy S (phiên bản Android gốc), Nexus One, HTC Desire (phiên bản Android gốc) hay một số mẫu khác.

Theo Bongdaplus.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét

QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG

QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Nỗ lực tìm một CEO (tổng giám đốc) chuyên nghiệp với kỳ vọng người này sẽ đồng hành, gắn bó lâu dài là tâm lý chung của đa số doanh nghiệp Việt Nam. Tuy nhiên, trên thực tế, những cuộc “hôn nhân” đó đều chấm dứt chỉ sau một thời gian ngắn. Khi có sự thay đổi lớn về chiến lược, chẳng hạn như tái cấu trúc, chuẩn bị mua bán – sáp nhập, mở rộng vốn đầu tư và thị trường, các chủ doanh nghiệp thường có nhu cầu tìm kiếm một tướng giỏi để giúp họ lèo lái công việc. Song, khi đã thành công hoặc tạm thành công với chiến lược mới, dấu hiệu rạn nứt giữa đôi bên bắt đầu xảy ra và CEO phải ra đi. Ông Robert Trần, CEO Công ty Robenny khu vực châu Á – Thái Bình Dương, chuyên tư vấn và cho thuê CEO, khuyên, các ông chủ doanh nghiệp đừng quá kỳ vọng vào một cuộc hôn nhân bền vững, lâu dài. “Doanh nghiệp Việt nên thay đổi quan niệm, chọn đúng CEO vào đúng từng giai đoạn phát triển của công ty”, ông nói. Đây cũng là cách thức mà các nước phát triển đã áp dụng thành công.

Khi nào tôi cần thuê CEO?
Nam Long là một tập đoàn chuyên đầu tư và kinh doanh bất động sản đã trải qua 18 năm tồn tại, có 8 công ty con và đang hoạt động mạnh trong 3 lĩnh vực: phát triển quỹ đất, nhà ở và các dự án văn phòng, trung tâm thương mại. Với quy mô ngày càng lớn, ông Nguyễn Xuân Quang, Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Đầu tư Nam Long, cho biết ông muốn tìm một CEO chuyên nghiệp nhưng 5 năm rồi vẫn chưa tìm được.
Không giống như Nam Long, các công ty như Đồng Tâm, Giấy Sài Gòn đều đã thuê CEO, nhưng rồi họ cũng ra đi. Sau các cuộc chia tay đó, ông Võ Quốc Thắng, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Đồng Tâm và ông Cao Tiến Vị, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Giấy Sài Gòn, đã có những trải nghiệm quý giá chia sẻ với gần 200 doanh nhân tại buổi Tọa đàm “Finding CEO – Gian nan đường tìm tướng giỏi” do Nhịp Cầu Đầu Tư tổ chức vào cuối tháng 10 vừa qua.
Theo ông Robert Trần, mỗi doanh nghiệp đều trải qua 3 giai đoạn phát triển: bắt đầu phát triển, phát triển và phát triển bền vững. Ở mỗi giai đoạn doanh nghiệp sẽ có mục tiêu khác nhau nên nhu cầu thuê CEO cũng khác nhau. Theo ông, đa số doanh nghiệp lớn tại Việt Nam hiện nay ở giai đoạn đang phát triển, nhưng chính xác là vào đầu, giữa hay cuối giai đoạn thì chủ doanh nghiệp cần phải xác định rõ.
Năm 2007, Đồng Tâm là 1 trong 2 doanh nghiệp lớn của Việt Nam được Bộ Khoa học Công nghệ chọn triển khai thí điểm dự án “Vươn tới đỉnh cao” (BiC – Best in Class), xây dựng những thương hiệu lớn của Việt Nam vươn lên tầm khu vực. Để làm được điều đó, doanh nghiệp phải tái cấu trúc dây chuyền sản xuất, nhân sự… Chủ tịch Võ Quốc Thắng đã mời ông Etienne Lucien Laude (quốc tịch Pháp), từng là CEO Công ty Thiết bị Điện Schneider Vietnam, về giữ chức CEO của Đồng Tâm.
Về Đồng Tâm tháng 8.2008, ông Laude đã bắt tay triển khai module đầu tiên về quản lý sản xuất theo BiC, giúp tiết kiệm tối đa chi phí quản lý, hạn chế tồn kho… Tuy nhiên, cuối tháng 9 vừa qua, Tập đoàn Đồng Tâm đã kết thúc hợp đồng 2 năm với CEO người Pháp này, dù những module quan trọng của quá trình tái cấu trúc vẫn chưa kết thúc.
Giống như Đồng Tâm, đầu năm 2003, Giấy Sài Gòn tiến hành cổ phần hóa, ông Vị đã bắt đầu nghĩ đến việc thay đổi mô hình quản trị từ gia đình sang kiểu quản lý chuyên nghiệp thường thấy ở nhiều tập đoàn đa quốc gia, thuê CEO điều hành Công ty, còn ông lui về làm chiến lược. Đến năm 2008, Giấy Sài Gòn quyết định tăng vốn, mở rộng đầu tư và đã mời ông Trần Xuân Nam về làm CEO. Ông Nam từng là giám đốc tài chính của nhiều công ty lớn như Đồ gỗ Scancom Việt Nam (Đan Mạch), Coca-Cola Việt Nam, Tập đoàn Kinh Đô và là Phó Giám đốc Công ty Gỗ Trường Thành. Với kinh nghiệm và chuyên môn về tài chính, ông Nam đã rất thành công trong việc huy động vốn cho Công ty. Tuy nhiên, khi Giấy Sài Gòn đặt ra chỉ tiêu duy trì và tăng trưởng doanh thu trong thời kỳ khủng hoảng tài chính toàn cầu thì sở trường tài chính của vị CEO mới không còn phù hợp. Cuối năm 2008, ông Nam từ chức.
Lúc này, ông Vị đã mời ông Huỳnh Văn Rô, vốn giỏi trong lĩnh vực bán hàng, về thay ông Nam. Năm 2008, dưới thời ông Rô, tốc độ tăng trưởng của Giấy Sài Gòn có phần ổn định, song tình hình nhân sự lại có nhiều xáo trộn, không ít người giỏi đã ra đi. Đến cuối năm 2009 ông Rô cũng rời Giấy Sài Gòn, ông Vị lại trở về với vai trò CEO.
Cũng với mục đích thay đổi chiến lược, năm 2009, Công ty Cổ phần Kềm Nghĩa quyết định mở rộng thị trường ở nước ngoài, tham vọng xây dựng thương hiệu toàn cầu và mời ông Đỗ Hòa về làm CEO. Ông Hòa từng có hơn 10 năm làm CEO cho các công ty thương mại nước ngoài và Giám đốc Chiến lược Khu vực Đông Nam Á cùng với New Zealand và Úc của Tập đoàn Shell (Hà Lan) suốt 9 năm, trong đó có 2 năm làm chuyên gia cao cấp của Shell tại Indonesia. Tuy nhiên, sau 1 năm, ông Hòa cũng rời Kềm Nghĩa với lý do không đồng quan điểm về chiến lược phát triển của Công ty. Sau 1 năm ông Hòa làm CEO, doanh số của Kềm Nghĩa đã tăng từ 13% lên 21%, ngay trong giai đoạn khủng hoảng tài chính toàn cầu và doanh số của toàn ngành lúc đó giảm đến 40%.
Dù đều có kết cục chung đường ai nấy đi, nhưng sau những cuộc chia tay này ông Robert Trần cho rằng, các ông chủ doanh nghiệp nói trên vẫn đạt được những thành công nhất định vì đã chọn đúng CEO vào đúng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, đến đây một câu hỏi khó lại được đặt ra là biết tìm ở đâu những CEO như vậy.
CEO đến từ đâu?
Theo ông Robert Trần, có 3 nguồn thuê CEO là người Việt làm quản lý tại các công ty đa quốc gia, Việt kiều và nhà quản lý người nước ngoài.
Nhóm CEO người Việt có mặt mạnh là am hiểu thị trường, có nhiệt huyết và tham vọng phát triển nhanh. Đặc biệt, họ cùng có chung ngôn ngữ, am hiểu văn hóa làm việc của người Việt. Trong khi đó, các CEO là Việt kiều đa số có kinh nghiệm quản lý từ các tập đoàn đa quốc gia và lợi thế của họ là giỏi ngoại ngữ, biết văn hóa làm việc ở trong nước và cả nước ngoài. Cuối cùng là CEO người nước ngoài, với lợi thế được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp của các tập đoàn đa quốc gia, hiểu thị trường nước ngoài.