Thứ Sáu, 3 tháng 1, 2014

CEO mới: BlackBerry sẽ đánh vào mảng doanh nghiệp và BBM

CEO mới: BlackBerry sẽ đánh vào mảng doanh nghiệp và BBM

Bước sang năm mới 2014, BlackBerry cũng như giám đốc điều hành mới, John Chen vẫn tiếp tục phải chiến đấu với những gánh nặng cực kì lớn mà hãng gặp phải trong năm qua.



Trong những ngày nghỉ đầu năm mới 2014, CEO Chen đã chia sẻ với CNBC một số thay đổi về mặt chiến lược của nhà sản xuất điện thoại Canada đang bị bủa vây bởi đầy rẫy những khó khăn. Ngoài việc thừa nhận BlackBerry đang "phải đối mặt với những hoàn cảnh khó khăn", Chen nhấn mạnh ba mũi nhọn mà hãng sẽ tăng cường mọi nguồn lực để phát triển bao gồm dịch vụ doanh nghiệp, BlackBerry Messenger (đặc biệt là cho người dùng iOS và Android), và hệ điều hành QNX.


Chen cũng để ngỏ việc các chiến lược trên sẽ được tiết lộ chi tiết vào tuần tới tại Triển lãm Điện tử tiêu dùng (CES) tại Las Vegas. Bên cạnh đó, Chen cũng nhấn mạnh về vị trí dẫn đầu của BlackBerry trong hệ thống quản lí thiết bị di động.


"Nhiều cơ quan chính phủ, những đối tượng có nhu cầu an ninh nghiêm ngặt nhất, vẫn phụ thuộc hoàn toàn vào BlackBerry để đảm bảo cơ sở hạ tầng thiết bị di động của họ. Đối với chính phủ Mỹ, BlackBerry có vai trò không thể thay thế, chúng tôi là nhà cung cấp MDM duy nhất có đủ "thẩm quyền để hoạt động" (Authority to Operate - ATO) trên mạng của Bộ Quốc phòng Mỹ (DoD). Điều này có nghĩa Bộ Quốc phòng chỉ được phép sử dụng BlackBerry. Trên toàn cầu, cả bảy nước trong nhóm các chính phủ G7 cũng là khách hàng của BlackBerry", Chen phát biểu.


Tiếp tục chứng minh cho khẳng định rằng BlackBerry đóng vai trò thiết yếu trong hệ thống quản lí thiết bị di động (MDM), Chen trích dẫn rằng BlackBerry đã kí hợp đồng với hơn 80.000 công ty là khách hàng MDM.


Chốt lại, Chen cho biết BlackBerry sẽ tiếp tục đẩy lùi khó khăn hơn trên thị trường quốc tế, đặc biệt là bằng cách tận dụng các mối quan hệ của hãng với Foxconn để sản xuất những mẫu điện thoại thông minh mới với "thiết kế mang tính biểu tượng, an ninh đẳng cấp thế giới, phát triển phần mềm và quản lí doanh nghiệp di động". Một động thái như vậy củng cố thêm cho quyết định trước đó của Chen không từ bỏ hoàn toàn bộ phận điện thoại thông minh của hãng.


John Chen, cựu giám đốc điều hành của Sybase đã được bổ nhiệm vào ghế Giám đốc điều hành của "Dâu đen" vào trong tháng 11/2013, thay thế Thorsten Heins. Chèo lái một con thuyền đang đang đắm như BlackBerry quả thực là một nhiệm vụ quá nặng qua các đời CEO, chưa kể đến giá cổ phiếu giảm và doanh số bán hàng suy yếu từ quý này sang quý khác, đã gây ra cho các nhà đầu tư, các nhà phân tích, người tiêu dùng, và thậm chí cả nhân viên mất lòng tin vào sự tồn vong của hãng. Một tình trạng thường thấy của nhiều công ty đứng bên bờ vực của sự sụp đổ hoàn toàn.


Nhưng trong thế giới công nghệ cao, mấu chốt vẫn phụ thuộc vào nhà lãnh đạo và sách lược mà họ đưa ra, tiêu biểu như Yahoo!, hãng đã gặp nhiều khó khăn trước khi Marissa Mayer được bổ nhiệm vào mùa hè năm 2012. Giá cổ phiếu được cải thiện, lợi nhuận tăng trưởng khá, trái ngược với dự đoán của nhiều phương tiện truyền thông và nhà phân tích cũng như sự ra đi của bốn vị CEO trong bốn năm trước đó, Yahoo cũng đã làm được những điều không thể để trở lại. Do đó, câu hỏi được đặt ra lúc này là liệu Chen có thể làm được như Marissa Mayer, và liệu 2014 có thể là năm trở lại của BlackBerry?


Theo VnReview/CNET



Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét

QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG

QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Nỗ lực tìm một CEO (tổng giám đốc) chuyên nghiệp với kỳ vọng người này sẽ đồng hành, gắn bó lâu dài là tâm lý chung của đa số doanh nghiệp Việt Nam. Tuy nhiên, trên thực tế, những cuộc “hôn nhân” đó đều chấm dứt chỉ sau một thời gian ngắn. Khi có sự thay đổi lớn về chiến lược, chẳng hạn như tái cấu trúc, chuẩn bị mua bán – sáp nhập, mở rộng vốn đầu tư và thị trường, các chủ doanh nghiệp thường có nhu cầu tìm kiếm một tướng giỏi để giúp họ lèo lái công việc. Song, khi đã thành công hoặc tạm thành công với chiến lược mới, dấu hiệu rạn nứt giữa đôi bên bắt đầu xảy ra và CEO phải ra đi. Ông Robert Trần, CEO Công ty Robenny khu vực châu Á – Thái Bình Dương, chuyên tư vấn và cho thuê CEO, khuyên, các ông chủ doanh nghiệp đừng quá kỳ vọng vào một cuộc hôn nhân bền vững, lâu dài. “Doanh nghiệp Việt nên thay đổi quan niệm, chọn đúng CEO vào đúng từng giai đoạn phát triển của công ty”, ông nói. Đây cũng là cách thức mà các nước phát triển đã áp dụng thành công.

Khi nào tôi cần thuê CEO?
Nam Long là một tập đoàn chuyên đầu tư và kinh doanh bất động sản đã trải qua 18 năm tồn tại, có 8 công ty con và đang hoạt động mạnh trong 3 lĩnh vực: phát triển quỹ đất, nhà ở và các dự án văn phòng, trung tâm thương mại. Với quy mô ngày càng lớn, ông Nguyễn Xuân Quang, Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Đầu tư Nam Long, cho biết ông muốn tìm một CEO chuyên nghiệp nhưng 5 năm rồi vẫn chưa tìm được.
Không giống như Nam Long, các công ty như Đồng Tâm, Giấy Sài Gòn đều đã thuê CEO, nhưng rồi họ cũng ra đi. Sau các cuộc chia tay đó, ông Võ Quốc Thắng, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Đồng Tâm và ông Cao Tiến Vị, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Giấy Sài Gòn, đã có những trải nghiệm quý giá chia sẻ với gần 200 doanh nhân tại buổi Tọa đàm “Finding CEO – Gian nan đường tìm tướng giỏi” do Nhịp Cầu Đầu Tư tổ chức vào cuối tháng 10 vừa qua.
Theo ông Robert Trần, mỗi doanh nghiệp đều trải qua 3 giai đoạn phát triển: bắt đầu phát triển, phát triển và phát triển bền vững. Ở mỗi giai đoạn doanh nghiệp sẽ có mục tiêu khác nhau nên nhu cầu thuê CEO cũng khác nhau. Theo ông, đa số doanh nghiệp lớn tại Việt Nam hiện nay ở giai đoạn đang phát triển, nhưng chính xác là vào đầu, giữa hay cuối giai đoạn thì chủ doanh nghiệp cần phải xác định rõ.
Năm 2007, Đồng Tâm là 1 trong 2 doanh nghiệp lớn của Việt Nam được Bộ Khoa học Công nghệ chọn triển khai thí điểm dự án “Vươn tới đỉnh cao” (BiC – Best in Class), xây dựng những thương hiệu lớn của Việt Nam vươn lên tầm khu vực. Để làm được điều đó, doanh nghiệp phải tái cấu trúc dây chuyền sản xuất, nhân sự… Chủ tịch Võ Quốc Thắng đã mời ông Etienne Lucien Laude (quốc tịch Pháp), từng là CEO Công ty Thiết bị Điện Schneider Vietnam, về giữ chức CEO của Đồng Tâm.
Về Đồng Tâm tháng 8.2008, ông Laude đã bắt tay triển khai module đầu tiên về quản lý sản xuất theo BiC, giúp tiết kiệm tối đa chi phí quản lý, hạn chế tồn kho… Tuy nhiên, cuối tháng 9 vừa qua, Tập đoàn Đồng Tâm đã kết thúc hợp đồng 2 năm với CEO người Pháp này, dù những module quan trọng của quá trình tái cấu trúc vẫn chưa kết thúc.
Giống như Đồng Tâm, đầu năm 2003, Giấy Sài Gòn tiến hành cổ phần hóa, ông Vị đã bắt đầu nghĩ đến việc thay đổi mô hình quản trị từ gia đình sang kiểu quản lý chuyên nghiệp thường thấy ở nhiều tập đoàn đa quốc gia, thuê CEO điều hành Công ty, còn ông lui về làm chiến lược. Đến năm 2008, Giấy Sài Gòn quyết định tăng vốn, mở rộng đầu tư và đã mời ông Trần Xuân Nam về làm CEO. Ông Nam từng là giám đốc tài chính của nhiều công ty lớn như Đồ gỗ Scancom Việt Nam (Đan Mạch), Coca-Cola Việt Nam, Tập đoàn Kinh Đô và là Phó Giám đốc Công ty Gỗ Trường Thành. Với kinh nghiệm và chuyên môn về tài chính, ông Nam đã rất thành công trong việc huy động vốn cho Công ty. Tuy nhiên, khi Giấy Sài Gòn đặt ra chỉ tiêu duy trì và tăng trưởng doanh thu trong thời kỳ khủng hoảng tài chính toàn cầu thì sở trường tài chính của vị CEO mới không còn phù hợp. Cuối năm 2008, ông Nam từ chức.
Lúc này, ông Vị đã mời ông Huỳnh Văn Rô, vốn giỏi trong lĩnh vực bán hàng, về thay ông Nam. Năm 2008, dưới thời ông Rô, tốc độ tăng trưởng của Giấy Sài Gòn có phần ổn định, song tình hình nhân sự lại có nhiều xáo trộn, không ít người giỏi đã ra đi. Đến cuối năm 2009 ông Rô cũng rời Giấy Sài Gòn, ông Vị lại trở về với vai trò CEO.
Cũng với mục đích thay đổi chiến lược, năm 2009, Công ty Cổ phần Kềm Nghĩa quyết định mở rộng thị trường ở nước ngoài, tham vọng xây dựng thương hiệu toàn cầu và mời ông Đỗ Hòa về làm CEO. Ông Hòa từng có hơn 10 năm làm CEO cho các công ty thương mại nước ngoài và Giám đốc Chiến lược Khu vực Đông Nam Á cùng với New Zealand và Úc của Tập đoàn Shell (Hà Lan) suốt 9 năm, trong đó có 2 năm làm chuyên gia cao cấp của Shell tại Indonesia. Tuy nhiên, sau 1 năm, ông Hòa cũng rời Kềm Nghĩa với lý do không đồng quan điểm về chiến lược phát triển của Công ty. Sau 1 năm ông Hòa làm CEO, doanh số của Kềm Nghĩa đã tăng từ 13% lên 21%, ngay trong giai đoạn khủng hoảng tài chính toàn cầu và doanh số của toàn ngành lúc đó giảm đến 40%.
Dù đều có kết cục chung đường ai nấy đi, nhưng sau những cuộc chia tay này ông Robert Trần cho rằng, các ông chủ doanh nghiệp nói trên vẫn đạt được những thành công nhất định vì đã chọn đúng CEO vào đúng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, đến đây một câu hỏi khó lại được đặt ra là biết tìm ở đâu những CEO như vậy.
CEO đến từ đâu?
Theo ông Robert Trần, có 3 nguồn thuê CEO là người Việt làm quản lý tại các công ty đa quốc gia, Việt kiều và nhà quản lý người nước ngoài.
Nhóm CEO người Việt có mặt mạnh là am hiểu thị trường, có nhiệt huyết và tham vọng phát triển nhanh. Đặc biệt, họ cùng có chung ngôn ngữ, am hiểu văn hóa làm việc của người Việt. Trong khi đó, các CEO là Việt kiều đa số có kinh nghiệm quản lý từ các tập đoàn đa quốc gia và lợi thế của họ là giỏi ngoại ngữ, biết văn hóa làm việc ở trong nước và cả nước ngoài. Cuối cùng là CEO người nước ngoài, với lợi thế được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp của các tập đoàn đa quốc gia, hiểu thị trường nước ngoài.